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자주하시는 질문

자주하시는 질문 목록

  1. Q

    사업자가 아니라도 구매할 수 있나요?

    A

    가다몰은 도매회원 전용 사이트 입니다.

    일반 회원 가입 가능하나 도매가격이 아닌 일반 회원가(소비자가)로 구매가 가능 합니다

  2. Q

    주문은 어떻게 하나요?

    A

    로그인후 상품검색을 또는 제품 카테고리를 이용하시면 됩니다

    바로구매도 가능하시나 장바구니에 한번에 담아서 구매하시면

    보다 편하게 이용하실수 있습니다.

  3. Q

    결제는 어떻게 진행하나요?

    A

    가다몰은 중간유통마진 최소화를 추구하고자 현재 무통장입금으로만 거래가 가능합니다.


    주문시 입력한 입금자명과 실제 입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며 부득이한 경우 고객센터(010-5564-1721)로 문의주시기 바랍니다.

    7일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

  4. Q

    세금계산서는 언제 발급되나요?

    A

    매월 익일을 기준으로 10일경 발급해드리고 있습니다.


    가입시 사업자 등록번호로 자동발행 되며 10일 이후 홈텍스로 조회 가능합니다

    회원정보에 등록된 이메일로도 발급이 진행됩니다.

  5. Q

    아이디&비밀번호 잃어버렸어요.

    A

    아이디 비밀번호 찾기가 가능하며 가입시 등록한 번호및 이메일로 발송됩니다.

  6. Q

    송장 조회는 어떻게 하나요?

    A

    마이페이지 주문내역을 보시면 송장번호 확인가능하십니다.

  7. Q

    주말 배송은 어떻게 되나요?

    A

    주말 주문일시 금요일 오후 5시이전 건 기준으로 발송 마감이며 주말및 공휴일은 평일 영업시간내 발송처리 되십니다.

  8. Q

    세금계산서 업체명 관련

    A

    세금계산서 발행시 업체명은 [YH유통] 으로 확인하시면 됩니다.

  9. Q포인트결제는 세금계산서 발행이 되나요?

    A

    포인트 결제는 기존 주문내역에 포함되어 있어 그주문에 포함되어 발행되어집니다.

    간혹 미발송된건이나 오배송등을 포인트 처리하여 드리고 있습니다.

    포인트 결제는 세금계산서 발행이 안되는점 참고부탁드립니다.


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